Yeni yılın başlamasıyla beraber bazı kanunlarda değişiklik kararları açıklanmaya başladı. Yeni yılla beraber gelen yeni kararlardan birinin de internetten alışveriş yapan kullanıcıları ilgilendirdiği iddia edildi. Sosyal medyada gündem olan İddialara göre belli başlı ürün kategorilerinde internet üzerinden yapılan alışverişlerde cayma hakkı kaldırıldı ve 1 Ocak 2025 sonrasında yeni kararlar uygulanmaya başladı. Peki bu iddialar ne kadar gerçeği yansıtıyor? Konu hakkında resmi açıklama geldi. Açıklamanın detaylarına geçelim ve iddialara cevap verelim.
Önce iddiaları bir değerlendirmeye alalım. Sosyal medyada dolaşan iddialara göre, 1 Ocak 2025 tarihinden sonra internetten alınan cep telefonu, akıllı saat, bilgisayar, tablet, motosiklet gibi ürünlerde 14 günlük cayma hakkı kaldırıldı denildi.
Aynı iddialara göre bu ürünleri internet üzerinden aldıktan sonra, ürün elinize geçip ürünü açmanız halinde herhangi bir cayma hakkınız kalmıyor. Eğer üründe herhangi bir ayıp yoksa, yani ürün kusurlu değilse, beğenmedik diyerek ürünü iade edemeyeceksiniz.
Belirtilen ürünlerdeki cayma hakkının kaldırıldığı iddialarının hemen arkasından ise Ticaret Bakanlığı tarafından bir açıklama yapıldı. Açıklamaya bakacak olursak evet bu tür ürünlerin cayma haklarına ilişkin bir değişiklik söz konusu. Fakat bu değişiklik 10.08.2024 tarihinde Resmi Gazete’de yayınlandığı üzere 01.01.2026 tarihine ertelenmiş durumda.
Yani sosyal medyada dolaşan iddialar gerçeği yansıtmıyor diyebiliriz. 2026 tarihinde geçerli olacak olan cayma hakkı kanununda yapılan değişiklikler için ise yeni bir açıklama yok. İleride bu düzenlemeleri baz alarak yeni düzenlemeler gelecek mi ya da kanunda bir değişiklik yapılacak mı öngöremiyoruz.
Şimdilik yapılan resmi açıklamayı sizlerle paylaşalım. Yine cayma hakkının kaldırılmasına ilişkin yeni bir resmi açıklama yapılacak olursa, haberimizi buna göre güncelleyeceğiz.
